A consulta de habilitação do seguro desemprego é a chave para você descobrir se irá começar a recebê-lo ou não.
Esse benefício não é concedido automaticamente, de modo que você precisa solicitá-lo e aguardar uma resposta e esse normalmente é um fator que gera bastante ansiedade.
Isso porque muita gente não sabe que há como fazer a consulta do seguro desemprego e acaba não acompanhando o processo de solicitação.
Esse cenário é bastante perigoso pois, ao não realizar a consulta de habilitação do seguro desemprego, você correrá o risco de receber algumas parcelas atrasadas por não saber que já foi aprovado.
Ao fazer a consulta, são quatro os resultados possíveis: notificado, parcela a emitir, devolvida e nenhum requerimento encontrado.
Somente fazendo a consulta habilitação seguro desemprego será possível ficar a par dessas informações para saber como proceder.
Isto é, caso algo dê errado, é nesse momento que você descobrirá e poderá tomar as medidas necessárias para resolver a situação.
Comprovante da consulta de habilitação do Seguro Desemprego
Realizar a consulta de habilitação do seguro desemprego é muito importante, pois somente dessa forma você conseguirá saber em qual estágio a sua solicitação está. Felizmente ela pode ser feita sem precisar sair de casa através de alguns aplicativos ou do site CAIXA.
É importante destacar que o procedimento é bastante seguro e que, para realizá-lo, é necessário preencher um cadastro onde você criará uma senha.
Além disso, você também poderá optar por consultar seguro desemprego pelo CPF, pelo NIS ou pelo e-mail, mas em todos os casos será necessário inserir a senha criada no momento do cadastro.
Essa senha dará a você o acesso a muitos outros serviços ofertados pela CAIXA, de modo que sempre que o login no site for necessário, ela deverá ser utilizada.
A primeira coisa que você deverá fazer caso opte por fazer a consulta através do computador é acessar o site da CAIXA, em seguida, selecione a opção “Benefícios e programas”, que estará localizada no menu superior.
Depois de fazer isso, será necessário clicar em “Seguro desemprego” e selecionar a opção destacada em laranja “Consultar o pagamento”.
Esse é o campo destinado à consulta de habilitação do seguro desemprego e, para acessá-lo, é necessário ter um cadastro. Caso você ainda não possua, basta clicar em “Cadastrar/Esqueci senha” e seguir os procedimentos que serão indicados.
Em seguida, volte para a página de login, informe o seu CPF, NIS ou e-mail e insira a senha criada, depois de fazer isso selecione a caixa “Não sou um robô” e clique em “Acessar”.
Na próxima tela será possível visualizar as informações referentes a sua consulta de habilitação do seguro desemprego, é nessa tela em que você emitirá o comprovante para comprovar a situação.
Consulta de habilitação do Seguro Desemprego por meio do aplicativo
Consultar seguro desemprego online é uma das formas mais acessíveis de realizar esse procedimento, pois, através do app escolhido, você pode fazer isso sempre que desejar, não importa a hora e nem o lugar em que esteja.
Mas se engana quem pensa que existe apenas um aplicativo para fazer essa consulta. Na verdade, atualmente, você pode escolher fazer isso através do app CAIXA Trabalhador, da Carteira de Trabalho Digital ou do aplicativo CAIXA TEM.
O serviço de consulta de habilitação do seguro desemprego através do CAIXA Tem está disponível para aqueles beneficiários que não possuem conta bancária.
A vantagem de escolher utilizar o aplicativo para fazer essa consulta é a de que você poderá utilizar muitos outros serviços que estarão disponíveis.
Por exemplo, no app CAIXA Trabalhador você conseguirá:
- Simular o valor do abono salarial;
- Tirar dúvidas sobre o seguro desemprego;
- Conferir a data do recebimento do seu abono;
- Emitir comprovante do NIS;
- Realizar a consulta de habilitação de seus benefícios;
- Consultar informações sobre o PIS.
Cabe destacar que, apesar de o app fornecer esses serviços em sua interface, muitos usuários estão tendo dificuldades para acessá-lo.
Mas se isso também ocorreu com você, uma dica é utilizar o app “Carteira de trabalho digital”.
Para utilizá-lo para realizar a consulta de habilitação do seguro desemprego será preciso fornecer algumas informações pessoais para que o login seja feito.
Depois, basta selecionar a opção referente ao “Seguro desemprego” e visualizar as informações que você está procurando.
Resultados da consulta de habilitação do Seguro Desemprego
Ao fazer a consulta de habilitação do seguro desemprego é essencial já estar informado sobre quais são os resultados que poderão aparecer, dessa forma, você saberá exatamente sobre o que se trata e conseguirá tomar as medidas necessárias para resolver a situação, caso seja preciso.
Notificado
Se ao fazer a consulta de habilitação do seguro desemprego você se deparou com a situação “Notificado”, saiba que isso significa que o sistema encontrou informações sobre a sua situação atual de empregado e, por isso, você não precisará mais receber o benefício.
Dessa forma, caso você tenha recebido alguma parcela depois de não estar mais desempregado, será preciso fazer a devolução.
Parcela A Emitir
Essa situação será exibida quando o seu benefício já tiver sido aprovado e as parcelas ainda não tiverem sido emitidas. Algumas vezes isso pode ocorrer por falta do envio de alguma documentação, por isso é importante manter-se informado.
Devolvida
Se ao fazer a consulta do seguro desemprego você encontrou a situação “Devolvida”, saiba que será necessário entrar em contato com a Superintendência Regional do Trabalho.
Essa informação significa que, devido a alguma irregularidade com o PIS ou pela ausência do saque no período em que deveria ser feito, o seu dinheiro foi devolvido aos cofres públicos.
Nenhum Requerimento Encontrado
Por fim, se o seu requerimento não foi encontrado, é provável que você não tenha realizado a solicitação ou tenha acontecido algum erro no sistema.
Nesses casos, provavelmente será preciso fazer o requerimento do benefício novamente.
Esqueceu a senha na hora de fazer a consulta do Seguro Desemprego?
A senha criada para fazer a consulta do seguro desemprego é a mesma utilizada para acessar os outros serviços disponibilizados pela CAIXA, no entanto, se você já tinha um cadastro no momento em que resolveu fazer a consulta, é provável que tenha tido dificuldades para realizar o login caso não se lembre da senha.
Afinal, atualmente temos que lidar com tantas senhas e cadastros que, se não anotamos, fica difícil lembrar.
Mas esse fator não impedirá a sua consulta de habilitação do seguro desemprego, porque felizmente o sistema já possibilita a recuperação de senhas.
A primeira coisa que você deverá fazer é acessar o site da CAIXA e procurar pela opção “Benefícios e Programas”, localizada na parte inferior da tela, em seguida, selecione “Seguro desemprego”.
O procedimento é o mesmo para realizar a consulta de habilitação do seguro desemprego, isto é, você deverá clicar em “Consultar o pagamento” para ser redirecionado para a página de login.
Feito isso, você deverá informar o seu CPF, o NIS ou o e-mail e selecionar a caixa “Não sou um robô”.
Por fim, clique em “Cadastrar/esqueci senha” e siga as orientações que serão fornecidas pelo próprio site para finalizar o procedimento.
Consulta do Seguro Desemprego por telefone
Muita gente prefere fazer a consulta do seguro desemprego através do telefone, dessa forma, é possível falar diretamente com um atendente e a sensação de segurança acaba sendo maior. Além disso, é possível tirar algumas dúvidas mais específicas para as quais nem sempre encontramos as respostas na internet.
Mas para qual número ligar? Essa é uma pergunta essencial visto que a CAIXA disponibiliza uma série de telefones que deixam muitos segurados em dúvida.
Quem precisa realizar a consulta de habilitação do seguro desemprego deve ligar para o número 0800 726 0207.
Esse é o telefone disponibilizado também para quem precisa de atendimentos referente ao PIS, a benefícios sociais, FGTS e ao Cartão Social.
Cabe destacar que o atendimento eletrônico está disponível 24 horas por dia, durante a semana toda.
Apesar disso, o atendimento humano não funciona dessa mesma forma. Se você precisar fazer a consulta de habilitação do seguro desemprego dessa forma é importante que a ligação seja feita de segunda à sexta-feira, das 8h às 21h. Aqui tem um post de com o telefone para consultar o seguro.
Aos sábados, o atendimento também funciona, mas com horário reduzido, das 08h às 16h.
Cabe destacar que você também poderá fazer essa consulta através do aplicativo CAIXA Trabalhador, do app da carteira de trabalho digital e do site oficial da CAIXA.
Este artigo tem caráter apenas informativo, ou seja, não possui vínculo algum com a empresa prestadora do serviço que, por ventura, possa ser citada ao decorrer do artigo. Não isentamos a pesquisa das informações no site oficial do órgão provedor dos serviços.