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Como Consultar Extrato Do FGTS

As pessoas que trabalham com carteira assinada podem aprender como consultar o extrato do FGTS e fazer o passo a passo sem sair de casa. A Caixa liberou a consulta completa para todas as contas criadas a partir de 1999.




Estando conectado, você consegue, inclusive, consultar o extrato analítico do FGTS pelo site e Internet Banking. Se preferir, basta baixar o app, disponível para smartphones e tablets, e tirar o extrato do FGTS completo pelo aplicativo.

O detalhamento dos depósitos serve como documento para solicitação de revisão do Fundo de Garantia entre 1999 e 2013. O julgamento deste caso seria realizado em maio, mas foi desmarcado.

Cerca de 60 milhões de trabalhadores podem entrar com ação judicial contra a Caixa Econômica Federal e reclamar as perdas. O Instituto Fundo de Garantia do Trabalhador (IFGT) aponta para uma perda de R$538 bilhões, acumulada desde janeiro de 1999.




A Caixa disponibiliza, ainda, um telefone para consultar o extrato do FGTS. Em todo o caso, será solicitado o CPF e alguns dados pessoais, como a data de nascimento. Verifique as instruções abaixo para verificar o Fundo de Garantia.

Consultar Extrato FGTS
Como Consultar Extrato Do FGTS

Como Consultar Extrato Do FGTS

O processo de como consultar o extrato do FGTS pode ser realizado online, via aplicativo, pelo telefone, por mensagens no celular ou presencialmente, nas agências da Caixa. Através destes canais de atendimento também é possível acessar o extrato analítico.




O documento reúne as informações sobre o saldo disponível e as movimentações realizadas em cada uma das contas, ativas ou inativas, do Fundo de Garantia. Ao consultar o extrato, você verifica se os depósitos estão sendo realizados corretamente.

Tão importante quanto aprender como consultar o extrato do FGTS é entendê-lo. São listados, mês a mês, os depósitos e os Juros e Atualização Monetária, realizados pela empresa, durante o período que você trabalhou lá.

A estrutura do documento é básica. Ao puxar o seu primeiro extrato, vai aparecer o número de contas e o saldo de cada uma. As contas correspondem aos empregos que você teve. 

Na parte de cima do extrato, no cabeçalho, é informada a data de admissão e a empresa. O número de depósitos realizados será correspondente ao de meses trabalhados. 

Consultar Extrato Analítico Do FGTS Pelo Site

Você pode consultar o extrato analítico do FGTS pelo site da Caixa. Os clientes da Caixa têm a opção de fazer a consulta pelo Internet Banking. Para as duas opções é necessário um cadastro, confira:

  • Acesse o site e informe o número do seu CPF ou NIS;
  • Clique em “Cadastrar/Esqueci senha”;
Consultar Extrato FGTS
Consultar Extrato Analítico Do Fgts Pelo Site (Fonte: Captura De Tela Do Site Oficial Da Caixa)
  • Leia o regulamento e selecione “Aceito”;
  • Preencha todas as informações solicitadas com os seus dados pessoais;
  • Verifique o seu e-mail e abra o link que foi enviado;
  • Crie uma senha de acesso com até 8 dígitos (letras e números) e confirme;
  • Você será redirecionado para a tela de login. Coloque o número do CPF ou NIS e a senha cadastrada;
  • Pressione o botão “Acessar”;
  • Vai aparecer um menu na tela, clique em “FGTS” e em “Extrato” ou “Extrato Completo” (analítico).
Consultar Extrato FGTS
Consultar Extrato Analítico Do Fgts Pelo Site (Fonte: Captura De Tela Do Portal Da Caixa)

Serão exibidas as informações sobre a sua conta, como nome, empresa, data de admissão, taxa de juros e saldo. Logo abaixo, aparecerá o histórico de lançamentos com as datas de depósito, mês a mês. Caso você tenha mais de uma conta de FGTS, elas estarão disponíveis separadamente.

A consulta pelo site do Internet Banking, para clientes da Caixa, funciona de forma parecida. Acompanhe o passo a passo:

  • Acesse o Internet Banking pelo link;
Consultar Extrato FGTS
Consultar Extrato Analítico Do Fgts Pelo Site (Fonte: Captura De Tela Do Site Internet Banking Caixa)
  • Faça login com o seu usuário, pressione “Continuar” e procure no menu por “FGTS”;
  • Se for o seu primeiro acesso, clique em “Cadastrar”;
  • Marque a opção “Li e aceito o regulamento” e em seguida “Concordo”;
  • Preencha as informações de cadastro da conta e clique em “Continuar”;
  • No menu principal tecle em “FGTS e INSS”;
  • Clique em “FGTS” e escolha a opção “Extrato”.

Tirar Extrato Do FGTS Completo Pelo Aplicativo

Você também pode tirar o extrato do FGTS completo pelo aplicativo, disponível para dispositivos Android e iOS. Esta alternativa oferece maior praticidade para acompanhar suas contas do Fundo de Garantia. Veja as instruções:

  • Vá até a loja de aplicativos do seu celular ou tablet e procure pelo app “FGTS”;
  • Toque em “Instalar” e aguarde a conclusão do download;
  • Abra o aplicativo e selecione a opção “Entrar no aplicativo”;
  • Preencha todos os dados solicitados corretamente;
  • Cadastre uma senha de acesso com seis dígitos e pressione “Cadastre-se”;
  • Clique no link enviado pelo e-mail de confirmação para validar a conta;
  • Faça o login com o CPF e a senha criada;
  • Com o menu aberto, vá até a opção “Extrato” ou “Extrato Completo”.

O mesmo procedimento pode ser feito pelo aplicativo da Caixa, se você já for cliente do banco. Acompanhe:

  • Abra o app da Caixa;
  • No menu principal tecle em “FGTS e INSS”;
  • Clique em “FGTS” e escolha a opção “Extrato”.

Telefone Para Consultar Extrato Do FGTS

Através dos canais de atendimento da Caixa, você tem acesso ao número de telefone para consultar o extrato do FGTS. Caso prefira, também dá para cadastrar o seu celular e receber o extrato via SMS.

No atendimento Caixa Cidadão, você pode ligar para o 0800 726 0207 e consultar o extrato. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h. O atendimento eletrônico está disponível 24h, durante todos os dias da semana.

Deficientes auditivos e de fala podem entrar em contato pelo 0800 726 2492. Os clientes que estiverem no exterior devem telefonar para o 55 (61) 3533-2000. O atendimento é em português e a ligação pode ser feita a cobrar.

O trabalhador tem a opção de receber avisos por mensagem, com as informações sobre os depósitos na conta do FGTS. Para cadastrar o seu celular e receber o extrato por SMS, faça o cadastro ou login no Portal da Caixa. Confira:

  • Após efetuar o login, clique no menu “FGTS”, no canto superior esquerdo;
  • Selecione a opção “Serviços no Celular”;
  • Informe seu número de celular, com DDD, e o CPF;
  • Pressione “Continuar” e em seguida “Cadastrar”;
  • Aguarde até o pedido ser processado.

Aqui no site nós temos diversos posts sobre FGTS, entre um dele é descobrir se o seu FGTS está liberado para sacar!

Este artigo tem caráter apenas informativo, ou seja, não possui vínculo algum com a empresa prestadora do serviço que, por ventura, possa ser citada ao decorrer do artigo. Não isentamos a pesquisa das informações no site oficial do órgão provedor dos serviços.