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Como Saber Se Meu Bolsa Família Foi Bloqueado

Eu não sabia que existia mais de um motivo para o Bolsa Família ser bloqueado. Só depois que fui pesquisar é que descobri isso. Por isso, nesse artigo vou trazer as informações de como saber se meu Bolsa Família foi bloqueado.




Eu achava que se o Bolsa Família estivesse bloqueado, o erro era do governo federal. Mas fique sabendo que não é apenas isso. Existem outros motivos para o benefício ficar bloqueado. Então, com base na pesquisa que fiz, vou te trazer as informações.

Atualmente, o programa Bolsa Família possui 14,6 milhões de famílias inscritas. Esse número é considerado um recorde, de acordo com o Ministério da Cidadania.

Bolsa Família atende mais de 14 milhões de famílias em 2021

Por isso, é importante você ficar atento para não desrespeitar nenhum critério que o programa determina para o recebimento dos valores. Eu pesquisei esses critérios e vou te explicar. E as informações de como saber se meu Bolsa Família foi bloqueado também trago a você a partir de agora.

São vários os motivos que levam o Bolsa Família a bloquear um beneficiário. Um deles é o cadastro desatualizado. Ou seja, todas as suas informações pessoais precisam sempre estar atualizadas. Se uma delas não bater com o cadastro, o pagamento já fica bloqueado automaticamente.




Por isso, vou te falar como eu fiz a consulta do meu Bolsa Família e descobri que ele estava bloqueado. E o que precisei fazer depois para conseguir a liberação do pagamento.

Como Saber Se Meu Bolsa Família Foi Bloqueado

Como saber se meu Bolsa Família foi bloqueado

Além do cadastro estar desatualizado, outros motivos que bloqueiam o seu Bolsa Família são: acesso de maneira indevida ao aplicativo e não obedecer um ou mais dos critérios estabelecidos pelo programa. Você deve estar pensando agora: como saber se meu Bolsa Família foi bloqueado? Vamos saber agora mesmo!




Para consultar seu benefício e saber se o Bolsa Família está bloqueado, existem três possibilidades:

  • Pelo site do Bolsa Família;
  • Pelo aplicativo do programa;
  • Pelo telefone.

Vou te mostrar cada uma delas a seguir. Mas antes, você sabe quais são os critérios que precisam ser cumpridos para o pagamento não ser bloqueado? Vou falar sobre eles, e você vai conseguir identificar porque o seu Bolsa Família está bloqueado para o pagamento.

  • Se estiver grávida, é obrigatório comparecer às consultas de pré-natal determinadas pelo calendário do Ministério da Saúde;
  • Se for mãe que está amamentando, precisa participar das atividades educativas oferecidas pelo Ministério da Saúde sobre os seguintes assuntos: aleitamento materno e alimentação saudável;
  • Se tiver filhos, a frequência escolar dos seus filhos precisa ser de no mínimo 85% para crianças e adolescentes de 6 a 15 anos, e de 75% para adolescentes de 16 e 17 anos;
  • Se tiver filhos, manter todas as vacinas das crianças de 0 a 7 anos em dia;
  • Para as mulheres entre 14 e 44, obrigatório fazer o acompanhamento da saúde.

Se você não atender um ou mais desses itens obrigatórios, o seu benefício do Bolsa Família vai estar bloqueado quando fizer a consulta. Dessa maneira, você não consegue autorização para receber o pagamento.

Para resolver a situação de bloqueio, você precisa procurar o CRAS – Centro de Referência de Assistência Social da sua cidade. Ele é o setor responsável pelo Bolsa Família em cada município. Se onde você mora não tem CRAS, vá até a Prefeitura verificar o seu caso.

Importante você saber que no extrato do seu benefício podem ter mensagens sobre a sua situação. Fique atento para saber as informações em relação ao recebimento do seu benefício mês a mês.

Como ver se o Bolsa Família está bloqueado pelo site

Como te falei, na pesquisa que fiz existem algumas maneiras de como ver se o Bolsa Família está bloqueado. E uma delas é pela internet. O procedimento é feito de forma segura, com seus dados protegidos.

Primeiro, é importante você saber que o melhor navegador para fazer essa consulta é o Internet Explorer, de acordo com a Caixa Econômica Federal. Essa é a opção mais veloz, porém nos demais navegadores também é possível ver se o Bolsa Família está bloqueado pelo site.

Para fazer a consulta do seu benefício, se consta como bloqueado ou não, abra seu navegador e entre no site do Bolsa Família pela Caixa Econômica Federal. Na tela que vai surgir, clique em “Consultar famílias beneficiárias”.

Em seguida, clique na opção “Consulta por família”. Na tela a seguir, insira o CPF e o NIS do responsável pela família. O NIS é uma sequência de números que está no cartão do Bolsa Família, logo abaixo do nome do titular do cartão. Após inserir os dados, clique no botão “Consultar”.

A página que vai abrir trará as informações que você busca: se o pagamento está liberado ou bloqueado, além dos valores já sacados do benefício nos últimos meses.

Se estiver bloqueado, significa que o responsável familiar precisa resolver a situação. Por isso, mantenha sempre atualizado os seus dados: endereço, telefone e renda.

Essa é a mensagem que vai aparecer ao fazer a consulta do benefício, se ele estiver bloqueado

Como Saber Se Meu Bolsa Família Foi Bloqueado
(Fonte: Site Pronatec)

Você também precisa informar mudanças na sua família, como por exemplo nascimento, adoção, casamento, separação ou morte. Isso porque o valor que você recebe por mês é somado de acordo com os vários tipos de benefícios previstos no Bolsa Família.

Mas se no seu caso não aconteceu nenhuma alteração dos dados, mesmo assim você precisa fazer a atualização a cada dois anos, obrigatoriamente.

Como saber se o Bolsa Família está bloqueado pelo app

Eu prefiro sempre resolver as coisas pelo celular, e hoje em dia tem aplicativo para vários assuntos. Se você é como eu, saiba que você tem como saber se o Bolsa Família está bloqueado pelo app.

Em primeiro lugar, você precisa ter no seu celular, ou até no tablet, o aplicativo do Bolsa Família. Ele está disponível para os sistemas Android, iOS e Windows Phone. Para fazer a instalação, acesse a loja de aplicativos do seu aparelho.

Usando o app do Bolsa Família, você consegue obter várias informações do benefício: saber os valores que serão disponibilizados, se o Bolsa Família está bloqueado ou não, e também o calendário dos pagamentos. Tudo isso direto na tela do celular, sem precisar ir a uma agência da Caixa Econômica Federal.

Então vamos lá: na loja de aplicativos, faça a busca por “Bolsa Família”. Clique em “Instalar”. Após o download concluir, clique em “Abrir”. Pronto! A partir de agora, vamos então ao passo a passo de como como saber se o Bolsa Família está bloqueado pelo app:

  1. Assim que abrir o app, vai aparecer um espaço para você digitar o número do NIS;
  2. Em seguida, clique em “Acessar”;
  3. Na tela a seguir, você consegue ver a situação do seu benefício, se consta como bloqueado ou não;

Utilizando esse app, você também consegue ter acesso a outras opções: verificar as informações gerais sobre o Bolsa Família e também encontrar a agência da Caixa mais próxima, se necessitar de atendimento presencial.

Telefone para consultar Bolsa Família bloqueado

Se o meio que você prefere ser atendido é conversando com um atendente, saiba que existe um telefone para consultar Bolsa Família bloqueado. O governo federal disponibiliza ao cidadão dois números de telefone para obter a informação de bloqueio ou não do seu pagamento:

  • A primeira opção é o telefone do Ministério da Cidadania: o Disque 121;
  • E a outra opção é o Atendimento ao Cidadão, da Caixa Econômica Federal: 0800-707-2003. A ligação é gratuita.

Este artigo tem caráter apenas informativo, ou seja, não possui vínculo algum com a empresa prestadora do serviço que, porventura, possa ser citada ao decorrer do artigo. Não isentamos a pesquisa das informações no site oficial do órgão provedor dos serviços.